如何追蹤銷售全過(guò)程
來(lái)源： 時(shí)間：2017-04-10 22:14:33
馬上就要拜訪客戶高層，作為主管對(duì)商機(jī)來(lái)龍去脈卻一無(wú)所知，商機(jī)簽單以后，訂單執(zhí)行情況一無(wú)所知，導(dǎo)致客戶滿意度降低。如何追蹤銷售全過(guò)程呢？
1、完整商機(jī)過(guò)程跟蹤
業(yè)務(wù)員通過(guò)商機(jī)管理，將銷售過(guò)程按銷售階段詳細(xì)記錄在系統(tǒng)中，包括商機(jī)活動(dòng)，離機(jī)費(fèi)用，商機(jī)團(tuán)隊(duì)，商機(jī)進(jìn)程，商機(jī)報(bào)價(jià)，商機(jī)文檔，商機(jī)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，作為銷售主管對(duì)商的來(lái)龍去脈一清二楚，有效掌控商機(jī)進(jìn)展，從而提高銷售成功率。
2、及時(shí)評(píng)估商機(jī)
根據(jù)客戶不同角色對(duì)商機(jī)的影響程度，對(duì)不同廠商的打分，綜合評(píng)估商機(jī)，通過(guò)商機(jī)評(píng)估的應(yīng)用，幫助業(yè)務(wù)員聚焦價(jià)值商機(jī)。
3、隨時(shí)掌握商機(jī)報(bào)價(jià)
和銷售系統(tǒng)集成應(yīng)用，記錄銷售過(guò)程歷次報(bào)價(jià)，作為銷售主管實(shí)時(shí)掌握歷次報(bào)價(jià)及客戶對(duì)價(jià)格的建議，有利于商務(wù)談判的盡快達(dá)成。
4、商機(jī)自動(dòng)生成訂單，保證業(yè)務(wù)流程流暢。
商機(jī)成功自動(dòng)生成銷售訂單，進(jìn)入供應(yīng)商系統(tǒng)處理后續(xù)流程，有效保證業(yè)務(wù)順暢，作為銷售主管，可以通過(guò)商機(jī)實(shí)時(shí)查詢訂單進(jìn)度，有效保證訂單按時(shí)交付。
5、實(shí)時(shí)查看業(yè)務(wù)員工作全貌
通過(guò)業(yè)務(wù)員全貌和業(yè)務(wù)員銷售統(tǒng)計(jì)，實(shí)時(shí)查看業(yè)務(wù)員當(dāng)前客戶，商機(jī)、費(fèi)用、訂單、發(fā)貨、開票、收款、投訴等，并可自動(dòng)進(jìn)入供應(yīng)鏈系統(tǒng)或財(cái)務(wù)系統(tǒng)查看明細(xì)單據(jù)，幫助銷售主管綜合評(píng)估業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績(jī)。
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